Reformer SRL prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Date colectate

• Nume, prenume
• Adresă e-mail
• Număr telefon
• Adresă livrare
• Date pentru facturare
• Istoric comenzi
• Informații legate de accesul la abonamente

2. Scopurile prelucrării

• Crearea și administrarea contului de utilizator
• Procesarea comenzilor și a plăților
• Livrarea produselor și furnizarea serviciilor
• Comunicări comerciale și suport clienți
• Respectarea obligațiilor legale financiar-contabile

3. Temeiul legal

• Executarea contractului
• Consimțământul utilizatorului
• Obligație legală
• Interes legitim (ex.: prevenirea fraudelor)

4. Stocarea datelor

Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru scopurile declarate sau pentru perioadele legale obligatorii.

5. Drepturile utilizatorului

Conform GDPR, utilizatorul are dreptul la:

• acces, rectificare, ștergere
• restricționare și opoziție
• portabilitate
• retragerea consimțământului
• depunerea unei plângeri la ANSPDCP

Solicitările se trimit la office@alter.fitness.

6. Partajarea datelor

Datele pot fi partajate cu:

• procesatorul de plăți
• firma de curierat
• furnizori IT
  Toate terțele părți respectă GDPR.